|

Pour
satisfaire au mieux nos clients et nos visiteurs nous avons pris
7 engagements:
Top
réponse 48H :
Nous
prenons l'engagement de répondre à nos clients sous 48H
pour tous devis, informations ou besoins particuliers .
L'information
:
Toutes les informations affichées sur notre site sont actualisées en continu et affichées en temps réel.
Le
conseil :
Notre
équipe de spécialistes est à votre disposition pour répondre à vos questions. A titre d'exemple, vous pouvez les contacter pour
:
- Valider vos besoins,
- Obtenir plus d'informations sur un produit (usage, fonctionnalité, comparatif, prix,...),
- Bénéficier d'un devis personnalisé.
Par
téléphone, fax, e-mail ou ou encore
par courrier, toutes vos demandes sont
traitées !
La
confidentialité :
TraceHabil
recueille un certain nombre d'informations nécessaires à l'accomplissement de la relation commerciale, et en particulier de la livraison.
Les informations suivantes sont obligatoires : société, nom, prénom, adresse, code postal, ville,
e-mail et téléphone.
TraceHabil s'engage à ne pas communiquer vos données
personnelles à des tiers.
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et
de rectification aux données personnelles vous concernant. Pour l'exercer, il vous suffit d'accéder à votre
compte grâce à votre e-mail et votre mot de passe ou de
contacter le gestionnaire du site.
Les
délais de livraison :
Nous
mettons tout en oeuvre pour vous livrer sous 15 jours à
compter de la date de réception de votre commande (envoi d'un accusé de
réception de commande), pour le consommable et le matériel
standard.
S.A.V.
:
Dans un souci d'efficacité optimum, la société TraceHabil a développé un partenariat vous permettant de bénéficier de contrat de maintenance sur site en adéquation avec vos besoins.
La Qualité :
Vous
êtes exigeant ? Nous aussi, et nous vous proposons :
-
une complète liberté de choix,
-
un discours simple et clair,
-
une satisfaction immédiate.
|